На первом этапе сотрудничества мы столкнулись с тем, что у клиента не было четко сформулированной философии компании, ее миссии, отсутствовали прописанный tone of voice и параметры позиционирования. Эта информация нужна для выстраивания эффективного диалога с подписчиками. Поэтому мы провели подробный стартовый брифинг и посвятили 30 дней аналитике.
Результатом работы команды Handbrand стала SMM-стратегия, включающая:
- анализ конкурентов в сфере судового обеспечения;
- сегментацию целевой аудитории компании;
- компетенции и преимущества Unimars для трансляции в LinkedIn;
- сформулированное ключевое сообщение компании, tone of voice и рекомендации по написанию текстов;
- рубрики и форматы публикаций с четкими требованиями к визуальному оформлению;
- списки приоритетных и запретных тем.
В дальнейшем собранная информация стала основой для создания полноценного брендбука Unimars – читайте историю об этом в нашем следующем кейсе.